Všeobecné obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

V zmysle týchto Obchodných podmienok je Poskytovateľom Mgr. Daniela Buchelová, IČO: 41297679, DIČ: 1046018435, SZČO zapísaná v Živnostenskom registri Okresného úradu Trnava, číslo ŽR: 230-13055,ktorá je oprávnená poskytovať i služby v oblasti :jazykové vzdelávanie (vyučovanie v odbore cudzích jazykov), prekladateľské a tlmočnícke služby, vykonávanie mimoškolskej vzdelávacej činnosti, činnosť podnikateľských, organizačných a ekonomických poradcov.

Tieto obchodné podmienky ustanovujú zmluvný vzťah medzi Poskytovateľom a Objednávateľom, teda klientom (ďalej len « klient ») a sú pre obidve strany záväzné.

2. Uzatvorenie zmluvy/prihlásenie sa do kurzu :

Zmluvný vzťah medzi klientom a poskytovateľom vzniká uzatvorením zmluvy o poskytovaní vzdelávania, prekladateľských služieb, konzultačné, poradenských a tréningových služieb v oblasti rozvoja ľudských zdrojov (koučing) alebo podpísaním a odoslaním záväznej prihlášky, pričom poskytovateľ zašle potvrdzovací e-mail klientovi o prevzatí prihlášky/objednávky.

3. Platobné podmienky :

Ceny koučingových a mentoringových sedení ako i ceny kurzov sú uvedené na internetovej stránke www.danielabuchelova.com.

Kurzovné či cenu za koučingové a mentoringové sedenia je možné uhradiť prevodom na účet Poskytovateľa SK2711000000002949067059 vedeného v Tatra banke.

Kurzovné je splatné najneskôr v deň začatia kurzu.

Študent si môže s Poskytovateľom dohodnúť na základe osobitnej dohody splátkový kalendár.

4. Organizácia výučby

Individuálna výučba prebieha online formou prípadne prezenčne v priestoroch klienta.

Klient a Poskytovateľ si vopred dohodnú počet predplatených hodín, frekvenciu hodín, študijný plán a výučbové materiály.

Rovnako sa dohodnú aj na časovom úseku, na ktorý si klient predplatí hodiny. V rámci daného časového úseku si študent musí vyčerpať svoje predplatené hodiny. V prípade, ak sa mu z dôvodov vyššej moci či choroby nebude dať absolvovať hodinu(y), túto/tieto si nahradí v náhradnom termíne v rámci vymedzeného časového úseku.

V prípade, ak klient zruší plánovanú hodinu alebo sa na ňu neprihlási/nedostaví v lehote kratšej ako 12 hodín pred jej uskutočnením, bude mu účtovaná suma vo výške 100% dohodnutej odmeny bez nároku na náhradu.

V prípade, ak klient zruší plánovanú hodinu najneskôr 12 hodín pred jej uskutočnením, bude mu ponúknutý náhradný termín, ktorý musí využiť v lehote 30 dní. Ak tento náhradný termín klient nevyužije, bude mu účtovaná suma vo výške 100% dohodnutej odmeny.

5. Odstúpenie od zmluvy

Poskytovateľ má právo odstúpiť od zmluvy v prípade, ak sa z organizačných dôvodov kurz nemôže realizovať (napr. z dôvodu nízkeho počtu záujemcov), v prípade, ak klient  neuhradí vopred kurzovné a v prípade, ak klient závažným spôsobom narúša výučbu.

Klient má tiež právo odstúpiť od zmluvy, podmienky odstúpenia viď bod č.6 Storno podmienky

Od zmluvy je možné odstúpiť písomne alebo elektronickou formou (e-mailom).

6.Storno

Klient podá žiadosť o storno kurzu písomne alebo elektronicky (e-mail).

Ak klient stornuje svoj kurz v lehote 14 dní od jeho začatia, bude mu účtovaný storno poplatok vo výške 40 eur. Tento poplatok mu bude odpočítaný spolu s alikvotnou čiastkou za odučené hodiny z celkovej sumy kurzovného.

Ak klient stornuje kurz po uplynutí 14 dní od jeho začatia, bude mu účtovaný poplatok vo výške 100% kurzovného.

Poskytovateľ má právo zrušiť kurz alebo časť kurzu a má povinnosť vrátiť kurzovné alebo časť kurzovného klientovi. O storne kurzu bude klient bezodkladne písomne informovaný a kurzovné mu bude vrátené v lehote najneskôr 14 dní od dátumu stornovania kurzu a odstúpenia od zmluvy.

Poskytovateľ má tiež právo zmeniť kurz (čas kurzu, materiály, frekvenciu...). O všetkých zmenách musí klienta bezodkladne písomne informovať.

7. Rôzne

V dňoch pracovného pokoja (štátne sviatky) sa výučba, či koučingové a mentoringové sedenia  nerealizujú.

Klient berie na vedomie, že všetky materiály vypracované Mgr. Danielou Buchelovou, ktoré sú mu poskytnuté, sú predmetom práv duševného vlastníctva. Z tohto dôvodu sa klient zaväzuje, že bez predošlého súhlasu Poskytovateľa nebude tieto materiály šíriť, rozmnožovať či vydávať za svoje či za vlastníctvo tretích strán.

Tieto Obchodné podmienky boli aktualizované dňa 28.09.2025 a sú platné od tohto dátumu.

Potvrdením objednávky/vyplnením prihlášky vyjadruje klient  súhlas s týmito Obchodnými podmienkami.